Kommunikation scheint simpel und ist gleichzeitig hochkomplex. Selbst wenn eine sagt, was sie möchte, können auch noch andere implizite Botschaften mitwirken. Für deren Benennung braucht es aber eine Vertrauensbasis und die Sicherheit, dass mein Gegenüber mich deswegen nicht abwertet. Und manchmal ist sich die Senderin selbst nicht immer bewusst, worum es genau geht. Trifft sie auf eine präsente und gute Zuhörerin, die weiß, welche Fragen und Anmerkungen weiterhelfen und welche eher verschließen, können die beiden gemeinsam entdecken und erforschen, worum es wirklich geht.

Um diese Skills zu entwickeln, arbeitet wir in einem interaktiven Lern-Setting mit einer professionellen Schauspielerin, die flexibel und entsprechend öffnend oder verschließend auf die Aktionen ihres Gegenübers eingehen kann. 

Am Ende steht ein ausführliches Feedback, wie Gesprächstechniken eingesetzt wurden und gewirkt haben. Dieser Workshop ist an alle gerichtet, die neugierig sind und die Weltsicht und Landkarte des Gegenübers besser zu verstehen und teilweise darauf einsteigen möchten.

 Die Inhalte

• Schulung der Wahrnehmung für das Gegenüber
• Pacing/Rapport verstehen, erkennen und einsetzen
• Förderung der Fähigkeit zum Aktiven Zuhören
• Benennung eigener Wahrnehmungen/Bedürfnisse/Zielen
• Förderung einer zielgerichteten Gesprächsführung